重点通报！澳门免税烟代购网“胡说八道”

澳门免税烟代购网“胡说八道”乱象调查

近年来，澳门免税烟代购乱象丛生，一众名为“胡说八道”的代购网站肆意宣传，欺骗消费者。本网记者历时数月暗访调查，揭露其违法售卖、虚假宣传、售后无保障的内幕。

违法售卖：明目张胆跨境电商

“胡说八道”代购网声称“澳门免税”，实则是通过不正当渠道大量采购境外香烟，再以“代购”名义跨境售往内地，严重违反《中华人民共和国海关法》和《中华人民共和国电子商务法》。这些网站往往不在澳门注册，甚至不在澳门设有实体店铺，只是挂羊头卖狗肉，牟取暴利。

虚假宣传：夸大免税优势

“胡说八道”代购网以“澳门免税”为噱头，声称其香烟价格低于内地，实际上，澳门与内地烟草税收差异不大。这些网站往往夸大宣传，误导消费者认为澳门香烟价格便宜得多，诱使消费者高价购买。

售后无保障：消费者投诉无门

消费者在“胡说八道”代购网购买香烟后，一旦出现质量问题或售后纠纷，往往求助无门。这些网站往往没有客服电话，或客服电话无法接通，消费者投诉无处可依。消费者在购买过程中遇到假货、变质烟等问题，也只能自认倒霉。

暗访调查：揭露代购黑幕

记者化名“小明”对“胡说八道”代购网进行了暗访调查。在联系上客服后，客服表示可以代购多种境外香烟，但询问其烟草来源时，客服却含糊其辞，表示“从澳门进货”。记者要求出示进货凭证，客服也无法提供。

随后，记者下单购买一盒香烟，实际价格高于内地官方售价。收到香烟后，记者发现其为境外生产，且无中文标签，涉嫌走私。记者联系客服要求退货，但客服以“已拆封”为由拒绝。

整治乱象：监管部门加强执法

针对“胡说八道”代购网乱象，澳门和内地监管部门均已采取行动。澳门财政局表示，将加强对免税店和跨境电商的监管，打击违法售卖香烟行为。内地海关总署也明确表示，将加大跨境电商烟草走私的打击力度，切断走私渠道。

消费者维权：擦亮双眼识破骗局

消费者在购买香烟时，应擦亮双眼，识破“胡说八道”代购网的骗局。消费者应选择有合法资质的商家购买香烟，不要相信虚假宣传，以免上当受骗。如果消费者在购买过程中遇到问题，应及时向监管部门投诉，维护自己的合法权益。