江西上饶信州烟草多渠道收集零售客户意见建议

近日，江西省上饶市信州区烟草专卖局（分公司）以“让客户更满意，我们在行动”主题活动为契机，积极开展市场调研活动，全方位、多渠道收集零售客户意见建议，准确把握市场状态，结合客户经营实际，进一步强化需求分析，增强服务效能。图为该区局（分公司）工作人员（左）在认真做好客户需求记录。