终于发现！登录-新商盟卷烟订货“视入草芥”

## 终于发现！登录-新商盟卷烟订货“视入草芥”

近年来，卷烟零售终端的数字化转型步伐不断加快，各大烟草企业也纷纷推出数字化订货平台。然而，在数字化转型浪潮中，一些平台却存在着明显的短板，导致终端零售商的订货体验大打折扣，甚至出现“视入草芥”的情况。

登录-新商盟卷烟订货平台，一场“噩梦”的开始

化名“王老板”的零售商近日向笔者抱怨：“登录-新商盟卷烟订货平台，真是让人头疼！系统经常卡顿，页面加载缓慢，而且经常出现各种错误提示，订货流程复杂，效率低下。”

他向笔者展示了手机上的登录-新商盟平台界面，界面设计老旧，功能繁杂，操作逻辑混乱，让人眼花缭乱。他说：“很多功能我都用不上，但每次订货都要点半天才能找到想要的烟款。”

“王老板”的遭遇并非个例。许多零售商反映，登录-新商盟平台存在着以下问题：

* 系统不稳定，经常出现卡顿、崩溃等问题，影响订货效率。

* 界面设计不合理，功能繁杂，操作逻辑混乱，难以上手。

* 订货流程复杂，需要填写大量信息，耗费大量时间。

* 平台缺乏个性化推荐功能，无法根据用户需求进行精准推荐。

* 客服响应速度慢，问题解决效率低下。

这些问题不仅给零售商带来了极大的不便，也影响了他们的营业效率和利润。

数字化转型，不能忽视终端需求

登录-新商盟平台的“视入草芥”现象，反映出一些烟草企业在数字化转型过程中，存在着忽视终端需求的倾向。

数字化转型并非仅仅是开发一个平台，更重要的是要从终端需求出发，打造一个真正能够满足零售商需求的平台。平台的稳定性、易用性、便捷性等方面都需要进行不断的优化和改进，才能真正提升零售商的订货体验。

如何才能打造一个高效便捷的卷烟订货平台？

* 加强系统稳定性，提高平台运行效率。

* 优化平台界面设计，简化功能，提高用户体验。

* 简化订货流程，减少用户操作步骤。

* 引入个性化推荐功能，提升订货效率。

* 加强客服服务，提高响应速度和解决问题效率。

数字化转型是烟草行业发展的必然趋势，但不能一味追求技术创新而忽视终端需求。只有从终端需求出发，打造一个真正能够满足零售商需求的平台，才能推动数字化转型取得成功。

登录-新商盟卷烟订货平台的“视入草芥”现象，警示我们，数字化转型不能只是“空中楼阁”，更需要立足现实，解决终端需求，才能真正推动行业发展。希望各大烟草企业能够吸取教训，以终端需求为导向，打造一个真正能够满足零售商需求的数字化平台，为卷烟零售行业的发展贡献力量。