惊现！中国烟草专卖网app“损之又损”

## 惊现！中国烟草专卖网App“损之又损”

近日，一款名为“中国烟草专卖网”的App引发了社会关注，其在设计和功能上的种种问题，被网友戏称为“损之又损”。

界面设计：年代感十足，用户体验糟糕

打开App，首先映入眼帘的是一个充满着浓厚“年代感”的界面，整体设计缺乏现代感，颜色搭配也显得老旧，让人感觉仿佛穿越到了上世纪90年代。与如今流行的简洁、直观的设计风格相比，这款App显得格格不入，让人不禁感叹“这真的是2023年的App吗？”

App的导航栏设计混乱，功能按钮过多且缺乏逻辑性，用户想要找到所需功能需要花费大量时间，操作体验极差。许多功能设计也过于复杂，比如查询烟草专卖店信息，需要进行多层级跳转，操作步骤繁琐，完全没有考虑到用户的使用习惯。

功能缺陷：信息滞后，功能单一

作为一款官方App，其信息更新速度却非常慢，很多信息都处于滞后状态，例如一些政策法规的发布，用户只能通过其他渠道获取。App的功能也十分单一，除了查询烟草专卖店信息、政策法规等基础功能外，没有其他实用功能，比如烟草知识科普、戒烟咨询等，难以满足用户的实际需求。

安全隐患：个人信息泄露风险

App在个人信息保护方面也存在明显的漏洞。注册时，App要求用户提供姓名、身份证号、手机号等敏感信息，却没有严格的验证机制，导致用户个人信息存在泄露风险。此外，App在使用过程中，并没有提供完善的隐私设置功能，用户无法对个人信息进行有效的管理，加大了个人信息泄露的可能性。

网友吐槽：不堪入目，呼吁改进

不少网友在社交平台上吐槽这款App，称其“不堪入目”、“设计丑陋”、“功能鸡肋”。一些用户还表示，这款App的存在意义并不大，因为大部分信息都可以通过其他渠道获取，而这款App却存在各种问题，显得十分鸡肋。

专家分析：缺乏市场调研，用户体验不佳

业内专家表示，这款App的设计和功能存在严重问题，主要原因是缺乏市场调研，没有充分考虑用户的实际需求。App的设计也缺乏现代感，没有跟上时代发展步伐，导致用户体验不佳，用户黏性低。

呼吁改进：提升设计，优化功能，保护隐私

这款App的“损之又损”，反映了相关部门在设计和运营App方面存在一些问题。为了提升用户体验，提升App的实用价值，相关部门应该认真吸取教训，及时改进App，主要包括：

* 提升界面设计，优化用户体验，使其更加简洁、直观、易用。

* 加强信息更新速度，确保信息的准确性和及时性。

* 增加实用功能，满足用户的实际需求，例如烟草知识科普、戒烟咨询等。

* 加强个人信息保护，完善隐私设置功能，保障用户的信息安全。

只有不断改进，才能使这款App真正发挥其应有的作用，更好地服务用户。

“中国烟草专卖网”App的出现，引发了人们对政府部门App设计和运营水平的思考。一款好的App不仅要具备完整的功能，还要拥有良好的用户体验，更要重视用户隐私保护。只有不断改进，才能打造出真正为用户服务的优质App。

注：文中“化名”指代文中出现的虚构人物，并非真实姓名。