惊现！网上购买的免税香烟是正品吗“争权夺利”

## 惊现！网上购买的免税香烟是正品吗？“争权夺利”背后的真相

近日，一篇标题为“网上免税烟真假难辨，消费者权益谁来维护？”的文章在社交媒体上引发热议。文章中，一位名为“化名A”的网友分享了自己在网上购买免税香烟的经历，最终却发现自己买到了假货。这个案例并非个例，近些年来，随着网购的普及，越来越多的消费者开始在网上购买免税香烟，但随之而来的是真假难辨、质量堪忧等问题，令消费者苦不堪言。

网购免税烟究竟是真是假，背后又隐藏着怎样的“争权夺利”？

一、市场需求旺盛，监管漏洞丛生

免税香烟价格低廉，是不少消费者追求的“性价比”选择。而随着近年来网购的蓬勃发展，网上免税烟市场也应运而生，并呈现出快速增长的趋势。一些电商平台和个人卖家看到了商机，纷纷涌入市场，试图分一杯羹。然而，由于监管机制不完善，市场秩序混乱，造假现象频出。

二、利益驱动，真假难辨，消费者权益受损

一些不法商家为了谋取暴利，铤而走险，利用消费者对免税烟价格敏感的心理，销售假冒伪劣产品。他们通过各种手段，例如使用假冒包装、更换烟丝等，以假乱真，欺骗消费者。而消费者由于无法辨别真伪，往往只能“哑巴吃黄连，有苦说不出”。

三、监管缺失，执法难度大，消费者维权困难重重

目前，对于网购免税烟的监管，尚处于“灰色地带”。一些平台和卖家打着“代购”的旗号，逃避监管。即使消费者发现购买到假货，也很难进行维权。因为，很多平台缺乏相应的监管机制，消费者难以举证，而且即使找到卖家，也往往面临“人去楼空”的窘境。

四、“争权夺利”背后，各方利益博弈

在网购免税烟市场，各方利益主体都在进行着激烈的博弈。一方面，消费者追求低价和便捷，另一方面，商家为了利益最大化，不惜铤而走险。而监管部门面临着执法难、取证难等问题，难以有效遏制假冒伪劣产品的泛滥。

五、如何保障消费者权益？多方协力势在必行

为了维护消费者权益，保护市场秩序，需要多方共同努力。

* 加强监管，完善法律法规：相关部门要加强对网上免税烟市场的监管，制定完善相关法律法规，加大对假冒伪劣产品的打击力度。

* 电商平台加强自律：电商平台要履行好平台责任，建立健全监管机制，加强对商户资质和商品的审核，并建立完善的消费者投诉处理机制。

* 消费者提高维权意识：消费者要提高警惕，理性消费，不要贪图便宜，选择正规渠道购买。发现问题，要积极维权，维护自身合法权益。

* 社会监督，共同抵制假冒伪劣：社会各界要加强对网购免税烟市场的监督，共同抵制假冒伪劣产品，营造良好的市场环境。

网购免税烟市场混乱，消费者权益得不到保障，是市场监管机制不完善、商家利益驱使、消费者缺乏防范意识等多方面因素共同作用的结果。只有加强监管，完善法律法规，电商平台加强自律，消费者提高维权意识，才能让网购免税烟市场更加规范，更好地保障消费者权益。

“惊现！网上购买的免税香烟是正品吗？”这个问题，需要我们共同思考，共同行动，共同维护一个公平、公正、公开的网购市场环境。