今日公布！烟草网上零售“目中无人”

## 今日公布！烟草网上零售“目中无人”

近日，一则关于烟草网上零售的调查报告公布，揭露了这一行业存在的种种乱象，引发了社会广泛关注。报告指出，部分烟草网上零售商为了追求利益最大化，无视国家法律法规和行业规范，存在着“目中无人”的行为，严重扰乱了烟草市场秩序，损害了消费者权益。

一、非法经营，无证销售：

调查发现，一些烟草网上零售商未取得烟草专卖许可证，便在网上销售各种烟草制品，甚至出售假冒伪劣产品。他们利用网络平台的隐蔽性，逃避监管，肆意进行非法经营活动。例如，化名“张某”的网店店主，在没有任何资质的情况下，通过某电商平台售卖各种品牌香烟，其销售额高达数百万。

二、虚假宣传，欺骗消费者：

一些烟草网上零售商为了吸引顾客，在商品描述中进行虚假宣传，夸大产品功效，甚至编造虚假信息。例如，化名“李某”的网店店主，在商品页面宣称其销售的烟草产品含有“特殊成分”，可以“改善睡眠”、“缓解疲劳”，实际上这些都是毫无科学依据的虚假宣传。

三、价格虚高，谋取暴利：

调查发现，一些烟草网上零售商利用消费者对烟草产品信息不了解，以高出市场价格数倍甚至数十倍的价格销售烟草制品。例如，某电商平台上，一包售价为10元的香烟，在一些烟草网上零售商的店铺里，售价高达50元，甚至更高。

四、售后服务缺失，消费者维权难：

一些烟草网上零售商在销售过程中承诺提供完善的售后服务，但实际上却难以兑现。一旦消费者遇到质量问题，很难找到商家解决问题。例如，化名“王某”的消费者，在某电商平台购买了一条香烟，结果发现是假货，但商家却拒绝退货退款，消费者投诉无门。

五、监管缺失，漏洞百出：

烟草网上零售行业监管存在着明显漏洞，执法部门对一些违法行为难以及时发现和制止。例如，一些烟草网上零售商利用多账号、多平台等方式进行非法经营，给监管部门带来很大难度。

六、社会危害，不容忽视：

烟草网上零售的乱象不仅扰乱了烟草市场秩序，还对社会造成了巨大的危害。例如，一些假冒伪劣烟草制品可能含有有害物质，危害消费者健康；非法经营活动也可能导致偷税漏税，损害国家利益。

七、加强监管，严厉打击：

为了治理烟草网上零售的乱象，必须加强监管，严厉打击违法行为。有关部门应加强对烟草网上零售企业的监管，建立健全监管制度，完善执法机制，加大对违法行为的处罚力度，维护市场秩序，保障消费者权益。

八、消费者提高警惕，理性消费：

消费者在购买烟草制品时，要提高警惕，不要轻信网上宣传，选择正规的烟草专卖店购买，确保购买到正品烟草。同时，消费者也要学会辨别烟草产品的真伪，发现问题及时向有关部门举报。

九、加强宣传教育，提高全民意识：

要加强对烟草知识的宣传教育，提高全民对烟草危害的认识，引导消费者理性消费，抵制非法烟草制品。

烟草网上零售行业的乱象已经成为一个不容忽视的社会问题，需要全社会共同努力，加强监管，严厉打击违法行为，维护市场秩序，保障消费者权益。只有这样，才能让烟草市场更加规范有序，让消费者享受到安全、放心的消费环境。