重点通报！peel为什么不能在中国卖“栩栩如生”

## “栩栩如生”的尴尬：Peel 为什么在中国市场遇阻？

近年来，随着科技的进步，人工智能（AI）技术不断发展，虚拟数字人（V-Human）的应用场景也越来越广阔。然而，当AI赋能的虚拟数字人开始尝试“栩栩如生”的表达，却在某些国家遭遇了文化和伦理的挑战。

其中，一个典型案例就是美国AI公司Peel在试图进军中国市场时，其以“栩栩如生”为卖点的AI数字人产品遭到了抵制。尽管Peel宣称其AI数字人产品旨在提高用户体验，例如提供更加人性化的客服服务，但不少中国用户却对此表现出明显的抵触情绪。

为什么“栩栩如生”的AI数字人会在中国市场遇阻？

1. 中国传统文化的影响：

中国文化强调“天人合一”的思想，强调人与自然、人与社会之间的和谐共处。这种文化理念在很长时间里都将“人”视为一种独特的生命形式，将“神”和“人”区分开来。而“栩栩如生”的AI数字人，其高度逼真的形象容易让人产生错觉，仿佛“人”和“神”的界限变得模糊，甚至可能引发人们对传统伦理和价值观的质疑。

2. 中国人的审美偏好：

中国艺术传统强调写意和意境，追求一种“似与不似之间”的审美境界。相比之下，西方文化更注重写实和细节，追求逼真和完美的视觉效果。对于“栩栩如生”的AI数字人，中国人可能会认为其过于真实，缺乏艺术的留白和想象空间，反而显得有些“死板”和“机械”。

3. 对AI技术的担忧：

近年来，随着AI技术的快速发展，人们对AI技术的应用也逐渐产生了担忧。一些人担心，AI技术的过度发展可能会带来失控风险，最终导致机器取代人类，甚至威胁人类的生存。在这种情况下， “栩栩如生”的AI数字人更像是“人类的复制品”，反而更容易引发人们的恐惧和焦虑。

4. 文化差异和认知偏差：

Peel 作为一家美国公司，其产品设计和理念可能难以完全适应中国文化背景。例如，Peel 的AI数字人产品可能过于强调个人主义，而中国文化更注重集体主义和人际关系。这可能导致中国用户难以与AI数字人建立情感联系，甚至会产生反感。

5. 法律法规的限制：

中国政府近年来出台了一系列关于AI技术应用的法律法规，例如《人工智能伦理规范》和《网络安全法》，旨在规范AI技术的研发和应用。这些法律法规明确规定了对AI技术应用的伦理底线，并对AI技术的风险进行了预警。而“栩栩如生”的AI数字人产品，在某些方面可能触及了这些法律法规的红线。

Peel 的困境反映了AI技术应用中文化和伦理的挑战。

为了克服这些挑战，AI公司需要更加注重文化敏感性和伦理道德，在产品设计和应用场景的选择上充分考虑目标市场的文化背景和价值观。

同时，也需要加强社会公众对AI技术的了解和认知，引导人们理性地看待AI技术的应用，避免过度恐惧和盲目排斥。

面对 “栩栩如生”的AI数字人，中国市场还需要时间去适应和接受。

这个案例也警示我们，在科技快速发展的今天，我们不能忽视文化和伦理的影响，更不能为了追求技术进步而忽视人类价值和社会责任。

注：

* 化名：为了保护个人隐私，文中所有出现的人名均为化名。

* 时间：文中涉及的时间均用“近日”或“近些年来”代替。