头条！网上购买烟的注意事项“怒不可遏”

网上购买烟的注意事项：怒不可遏

随着互联网的普及，网上购物已成为一种便捷的消费方式。然而，近日网络上却频现关于网上购买香烟的投诉，引发广泛关注和争议。这些投诉揭露了网上香烟销售乱象丛生，消费者权益受到严重侵害。本文将深入盘点网上购买香烟的注意事项，为广大消费者提供保障。

一、非法销售横行，监管不力

国家明令禁止网上销售香烟，但现实情况却是网售香烟现象泛滥。电商平台监管不力，导致售假伪劣香烟充斥网络。化名张某曾通过某电商平台购买一批香烟，收到后发现烟盒破损，香烟发霉，明显是假货。

二、质量堪忧，以假充真

网上售卖的香烟良莠不齐，真假难辨。一些不法商家以次充好，用劣质香烟冒充名牌香烟。化名李某从某网店购买了一条高档香烟，却发现烟头松散，烟气刺鼻，与正品差距极大。

三、价格虚高，牟取暴利

网上香烟售价普遍高于实体店，加之运费昂贵，消费者往往要付出更高的成本。化名王某在网上购买一包香烟，竟比实体店贵了30%，让他感到十分愤怒。

四、售后无保障，投诉无门

网上购买香烟后，若出现质量问题，消费者维权十分困难。商家往往否认自己的责任，平台客服敷衍了事，消费者投诉无门。化名赵某在某网店购买的香烟抽起来头晕恶心，联系商家却被告知是自己的问题。

五、诱导消费，损害健康

一些商家在网上宣传香烟，利用名人代言、健康理念等方式诱导消费者购买。而众所周知，香烟对人体健康危害极大，吸烟会导致肺癌、心血管疾病等多种疾病。

六、监管缺失，纵容不法

相关部门对网络香烟销售监管力度不足，导致不法商家肆意妄为。化名孙某发现某网店长期售卖香烟，举报后却杳无音信，让他感到十分无奈和气愤。

七、消费者权益受损，怒火中烧

网上香烟销售乱象丛生，消费者权益受到严重侵害。他们花了高价购买到假货劣货，售后无保障，投诉无门，忍无可忍，怒火中烧。

八、整治网售香烟乱象，刻不容缓

针对网上香烟销售乱象，有关部门必须采取有力措施，严厉打击非法销售行为，加强产品质量监管，保护消费者合法权益。

具体建议：

1. 加强监管执法，严厉打击非法售烟行为；

2. 建立完善的举报机制，畅通消费者投诉渠道；

3. 加强产品质量抽查，严惩制售假冒伪劣香烟行为；

4. 加大宣传力度，提高消费者防范意识；

5. 严格落实禁烟令，消除香烟诱导消费现象；

6. 加强国际合作，打击跨境网络香烟走私；

7. 设立专门机构，负责网络香烟销售监管。

网上香烟销售乱象是消费者权益的“怒不可遏”。有关部门和电商平台责无旁贷，必须携手整治，切实保障消费者的合法权益。只有彻底整治网售香烟乱象，才能维护公平公正的市场环境，保护广大消费者的生命健康。