重点通报！玉溪中支和谐“满面春风”

玉溪中支和谐“满面春风”

近年来，玉溪中支始终牢记党的初心使命，坚持以人民为中心，以构建和谐金融生态为己任，积极营造风清气正、和谐融洽的金融环境。

一、依法合规经营，筑牢和谐根基

玉溪中支严格遵守国家法律法规和监管政策，杜绝各类违规违法行为。通过开展合规教育、建立合规管理体系等措施，筑牢合规经营根基。在信贷投放方面，严格把关风险，杜绝“盲目放贷”和“助长泡沫”。在金融服务方面，坚持公平公正，维护客户合法权益，赢得客户信赖。

二、呵护客户利益，打造和谐体验

玉溪中支以客户为本，不断提升金融服务的质量和效率。建立多元化的投诉处理渠道，及时受理并妥善解决客户投诉。畅通客户意见反馈机制，倾听客户心声，不断改进工作。针对特殊人群，推出定制化金融服务，帮助他们解决实际困难。

三、关爱员工身心，营造和谐氛围

玉溪中支高度重视员工身心健康，打造和谐舒适的工作环境。通过开展员工关怀活动、设立员工心理咨询室等举措，为员工提供关爱和支持。建立扁平化的管理架构，营造积极向上、相互信任的团队文化。通过举办各类文体活动，丰富员工精神文化生活，增强团队凝聚力。

四、履行社会责任，共建和谐社会

玉溪中支积极践行社会责任，投身各类公益慈善事业。多次向困难群众捐款捐物，参与扶贫攻坚、乡村振兴等活动。通过“金融知识进校园”等活动，普及金融知识，提升全民金融素养。

五、加强风险管控，维护和谐稳定

玉溪中支始终把风险管控放在首位，夯实“稳健发展”的基石。定期开展风险评估，及时识别和化解风险隐患。建立完善的内部控制体系，有效防范和遏制金融风险。通过开展反洗钱、反恐怖融资等工作，维护金融安全和社会稳定。

六、加强党建引领，夯实和谐基石

玉溪中支坚持党建引领，把党的政治优势转化为推动和谐发展的强大合力。建立健全党组织体系，发挥党组织政治核心作用。开展党性教育和理想信念教育，提升党员干部党性觉悟。党建与业务工作深度融合，凝聚各方力量，为和谐金融生态建设提供坚强保障。

玉溪中支的和谐建设成果显著，获得了社会各界的广泛认可。银行内部风气清正，员工忠诚度高，客户满意度持续提升。外部金融秩序井然，金融风险得到有效防控，为玉溪经济社会高质量发展营造了良好的金融环境。

在今后的工作中，玉溪中支将继续坚持以人为本，以党建为引领，以合规为基石，不断深化和谐建设，努力打造一个更加和谐融洽、充满活力的金融生态。