近日,辽宁沈阳市烟草专卖局(公司)全面启动营销序列绩效考核指标动态优化机制,以科学合理的考核体系引领营销队伍转型,精准提升营销团队业务效能,深化“责任沈烟、数字沈烟、创新沈烟、活力沈烟”建设,持续为市场化取向改革塑造内生动力。
广纳一线智慧,共绘指标蓝图。在优化工作的起始阶段,沈阳市局(公司)面向市场部一线员工策划并实施线上问卷调查。围绕队伍建设、基础工作、终端建设、创新实践四大核心领域,精设七大板块,设计28道针对性问题,形成了一幅立体、全面的考核指标审视图谱。以开放包容的态度,倾听一线声音,鼓励一线员工结合日常业务实践,以开放式答题方式,对既有考核指标进行深度剖析,积极建言献策,推动考核标准与实际工作场景无缝对接,真正让考核指标成为提升业务效能的精准导向。
深研现状挑战,共谋改进路径。成立绩效考核指标优化工作专班,以“专班+专项”的工作机制,聚焦客户满意度提升,分批次组织专项调研与员工座谈会,围绕卷烟供应、客户服务与卷烟盈利等重点领域,深入剖析营销基层的建议与意见,研究当前绩效考核的现实状况、面临的挑战以及未来改进的关键方向。通过广泛集思广益,群策群力,共同绘制出符合行业发展趋势、契合企业战略目标的考核指标修订蓝图,确保优化成果既具有前瞻性视野,又具备落地执行的坚实基础。
构筑长效机制,全面释放效能。下一步,沈阳市局(公司)将持续完善考核制度体系,用好基层智慧,定期对考核指标进行动态评估与调整,确保其与时俱进,紧跟行业发展趋势;强化考核结果的应用与反馈,使之成为提升个人能力、优化团队结构、推动业务创新的有效工具,让绩效考核成为激发员工积极性、提升组织凝聚力、实现企业战略目标的关键杠杆,为塑造一支素质过硬、能力卓越的现代化营销队伍提供强有力的制度保障。
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