吉林敦化市局（分公司）奏响节前客户服务“主题曲”

为保障春节卷烟市场供应，实现卷烟经营高质量平稳开局，近日，吉林省敦化市烟草专卖局（分公司）结合实际情况，积极谋划、精准施策，全力奏响节前客户服务“主题曲”。

谱好宣传服务“前奏曲”。紧随滚动访销日程，增加拜访频次，强化情感交流，将春节期间卷烟订货周期等信息向零售客户宣传到位。同时指导零售客户提前做好货款储备，合理估算客户所需资金，协调银行为客户提供“烟商贷”扶持，充分保障客户资金需求。

弹好经营指导“进行曲”。密切关注节前市场动态，协助零售客户盘点库存，全面摸底市场数据，掌握实时动销情况，为需求预测、经营指导提供支撑。根据终端类型、数字化应用程度等特征，为不同潜力零售客户定制个性化、差异化经营方案，指导客户抓住春节期间卷烟消费特点，精准定位消费群体，提升盈利水平。

奏响终端服务“交响曲”。针对节日市场消费特点，帮助零售客户规划非烟商品布局，打造靓丽整洁、舒适有序的店面环境，提升视觉营销水平。提升零售客户主动开口培育品牌能力，帮助零售客户稳步提升盈利水平。