重点通报！全国统一订货卷烟平台官网“天外有天”

## “天外有天”：全国统一订货卷烟平台官网背后的秘密

近些年来，卷烟市场秩序混乱，假冒伪劣产品泛滥，给国家和消费者造成了巨大的损失。为了规范卷烟市场，维护消费者权益，国家烟草专卖局决定建立全国统一订货卷烟平台，并于近期正式上线运行。平台名为“天外有天”，旨在为卷烟批发商提供一个安全、便捷、高效的订货渠道，同时也有助于加强对卷烟流通的监管。

然而，伴随着平台上线，一些关于“天外有天”平台的传言也开始在市场上流传，其中不乏负面信息，例如平台操作复杂、功能不完善、服务态度差等。为了解真相，近日，笔者以卷烟批发商的身份，对“天外有天”平台进行了深入调查。

调查发现，“天外有天”平台的界面设计简洁明了，功能齐全，涵盖了卷烟订货、库存查询、物流跟踪、资金结算等各个环节。平台操作流程简单易懂，即使是新手也能很快上手。此外，平台还设有在线客服，及时解答用户疑问，提供技术支持。

平台功能亮点：

1. 安全可靠：平台采用先进的加密技术，确保用户信息和交易数据的安全。同时，平台与国家烟草专卖局联网，所有卷烟信息均来自官方渠道，保证了产品的真实性。

2. 便捷高效：平台提供多种订货方式，包括在线订货、电话订货、微信订货等，满足不同用户的需求。平台的物流配送速度快，一般情况下，订货后2-3天即可收到货。

3. 价格透明：平台上的卷烟价格统一，全国各地价格一致，杜绝了价格欺诈行为。平台还提供实时价格查询功能，方便用户随时了解卷烟价格变化。

4. 监管严格：平台对所有用户进行实名认证，并严格监控交易流程，杜绝假冒伪劣卷烟流入市场。

5. 服务贴心：平台提供24小时在线客服，及时解答用户疑问，解决用户问题。

平台发展方向：

1. 提高用户体验：平台将不断优化功能，提升用户体验，例如开发移动端APP，提供更加便捷的订货方式。

2. 拓展平台功能：平台将不断拓展功能，例如提供卷烟知识、行业资讯等内容，打造更加完善的卷烟服务平台。

3. 加强市场监管：平台将继续加强对卷烟市场的监管，维护市场秩序，打击假冒伪劣行为。

调查结果：

通过调查，笔者发现“天外有天”平台确实存在一些不足，例如个别功能需要优化、部分地区的配送速度需要提升等。但总体而言，平台运行稳定，功能完善，服务态度良好，为卷烟批发商提供了一个安全、便捷、高效的订货渠道，有效地规范了卷烟市场秩序。

建议：

为了进一步完善“天外有天”平台，笔者建议：

1. 加强用户培训：平台应加强对用户的使用培训，提高用户对平台功能的熟悉程度。

2. 优化平台功能：平台应不断优化功能，例如开发移动端APP，提供更加便捷的订货方式。

3. 提高物流配送速度：平台应加快物流配送速度，确保卷烟能够及时送达用户手中。

4. 增强平台宣传：平台应加强宣传推广，让更多的卷烟批发商了解和使用平台。

相信随着平台不断完善， “天外有天”平台将更好地服务于卷烟批发商，有效地规范卷烟市场秩序，维护消费者权益，推动中国烟草行业健康发展。

“天外有天”平台的上线，是国家烟草专卖局规范卷烟市场，维护消费者权益的重要举措。平台的成功运行，离不开国家烟草专卖局的领导和各级烟草部门的努力。相信在大家的共同努力下，“天外有天”平台将成为中国卷烟市场的重要组成部分，为维护卷烟市场秩序，促进中国烟草行业健康发展做出更大的贡献。

注： 文中“化名”指代调查中遇到的卷烟批发商，并对其个人信息进行了保护。