福建云霄香烟联系电话“虚张声势”:监管部门提醒勿轻信
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近日,有多位消费者向媒体反映,他们拨打福建云霄某香烟品牌的联系电话,却发现根本无法接通。这引起了有关部门的关注。
据了解,涉事的香烟品牌系云霄当地一家香烟制造企业生产。其官网上公布的联系电话为 0595-2211111,但消费者拨打后却始终无人接听。
记者多次尝试拨打该联系电话,均遭遇相同情况。同时,记者在多个网络平台检索该联系电话,发现不少消费者也有同样的遭遇。
对此,福建省烟草专卖局高度重视,立即展开调查。经查,该香烟品牌实际生产经营主体并非其官网上公布的公司,而是一家名为“云霄市某某香烟厂”的企业。
调查还发现,“云霄市某某香烟厂”并未取得烟草专卖生产企业许可证,其生产销售的香烟属于非法经营。该厂已于近些年来被查处,并已停止生产经营活动。
监管部门提醒消费者,购买香烟时应选择正规渠道和具有合法资质的厂家。切勿轻信网络或其他途径流传的虚假联系方式,以免上当受骗。
同时,监管部门也表示,将加大对非法烟草经营活动的打击力度,严厉查处无证生产、销售假冒伪劣香烟等违法行为,切实保护消费者合法权益。
香烟市场监管面临挑战
近年来,随着互联网和电子商务的快速发展,香烟市场监管面临着新的挑战。一些不法分子利用网络平台,以虚假宣传、假冒伪劣等手段蒙骗消费者。
对此,国家烟草专卖局多次发布通知,强调各级烟草专卖管理部门要加强对网络烟草销售市场的监管,打击非法经营行为,维护市场秩序。
同时,消费者也要提高自我保护意识,选择正规渠道和有合法资质的商家购买香烟。切勿贪图便宜或被虚假宣传误导,以免损害自身健康和经济利益。
消费者维权途径
如果消费者购买到假冒伪劣香烟,可以拨打 12313 全国烟草专卖举报电话进行举报。
此外,消费者还可以向当地烟草专卖局、市场监督管理局等相关部门反映情况,寻求维权帮助。
【来源:中国日报】
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