重大来袭!烟专卖店官网货到付款,杭州“蜻蜓点水”
近日,烟草专卖局官网开启了货到付款功能,无需预付货款,方便快捷,吸引众多烟民下单。然而,杭州一烟民的遭遇却让人匪夷所思。
家住杭州拱墅区的李女士(化名)是一名资深烟民,平日里喜欢在网上购买香烟。近日,她在烟草专卖局官网看到货到付款功能,非常惊喜,于是下单购买了几条自己平时抽的品牌。
然而,快递到手后,李女士却傻了眼。原本几十盒香烟,里面竟然只有一半是烟,另一半都是纸板和砖块。她立即联系快递员,快递员却表示自己只是负责配送,无法确认货物。
李女士无奈之下,只好联系烟草专卖局官网客服。然而,客服人员却以“货到付款无退款渠道”为由,拒绝了李女士的退款请求。李女士感到非常气愤,认为自己遭到了欺骗。
经过向有关部门反映,李女士得知,近年来,杭州市曾多次发生类似的“蜻蜓点水”式诈骗。不法分子利用烟草专卖局官网货到付款功能,在香烟盒内塞入纸板、砖块等物品,以减少重量和体积,从而瞒天过海,骗取烟民钱财。
据了解,此类诈骗手法隐蔽性强,很难被快递员发现。而且,不法分子大多使用假身份信息下单,一旦被发现,很难追查。
烟草专卖局提醒广大烟民,在网上购买香烟时,一定要通过正规渠道,谨慎选择货到付款的方式。同时,收货时一定要仔细验货,发现问题及时拒收并向相关部门举报。
对于此类“蜻蜓点水”式诈骗,有关部门已采取措施加强监管。近日,烟草专卖局已要求各烟草专卖零售点加强对货到付款订单的审核,并与快递公司合作,在配送过程中进行抽查。
此外,杭州市公安机关也加大对此类诈骗案件的侦破力度,严厉打击不法分子。近日,杭州警方已破获多起此类案件,抓获多名犯罪嫌疑人。
在此提醒广大烟民,为了自身利益和打击不法分子,应积极参与到监管和举报中来。发现问题及时举报,共同营造安全放心的网上购物环境。
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