宁夏烟草数字化转型：重塑业务模式与管理体系

全面实施数字化转型是烟草行业贯彻落实党中央决策部署，推进数字中国建设，把握新一轮科技革命和产业变革的战略举措。近年，宁夏回族自治区烟草专卖局紧跟国家烟草专卖局步伐，锚定“数字宁烟”建设目标，全面推进数字化转型。

据宁夏回族自治区烟草专卖局介绍，数字化转型不仅在于技术层面的升级迭代，更是对整体思维观念、组织文化、业务模式和管理机制的系统性重构。借助新一代信息技术，能够更精准地洞察消费需求，从而优化资源配置，实现供需动态平衡。目前，宁夏烟草持续深化卷烟营销市场化取向改革，着力构建全面、精准的市场感知体系，旨在通过信息化实现多维度的市场分析和把握，提升客户服务的精准化水平。

宁夏12313烟草市场监管服务热线：工单办理及话务趋势分析

数字化转型同样作用于专卖管理领域。应用大数据分析技术，能够建立起广泛的数据关联，满足数据汇集查询、线索产出、数据决策等实战需求，数字技术与打假打私、专卖内管、市场监管等核心业务的深度融合，进一步提升了专卖监管效能。

烟草物流作为行业的核心业务，始终走在数字化转型升级前沿。针对传统物流模式中存在信息不对称、流程繁琐、效率低等问题，宁夏烟草以全国统一烟草物流管控系统实施为契机，落实卷烟二维码、物流追溯、数字化签收等新一代物流装备和信息技术应用，以技术进步促进管理提升，推动形成数字驱动业务、数字支撑服务、数字助力管理的现代化物流运行模式。

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同时，数字化转型在综合管理领域广泛应用，行业生产经营管理一体化平台推广应用初见成效，宁夏烟草互联互通平台创新应用，人力资源系统、低代码中心等项目积极推进，为企业资源配置、经营决策和价值管理持续赋能。

下一步，宁夏烟草将坚定不移实施创新驱动发展战略，持续推动数字赋能跃升，加快智慧营销、智慧专卖、智慧物流、智慧管理建设，助力企业治理效能和管理效率走上提升“快车道”，为社会公众提供更加优质、便捷、高效的服务。