掌握卷烟销售五个技巧，让利润最大化

卷烟销售并不像外行人想的那么简单，要想做出好业绩，必须要有好的方式方法。仅仅靠传统的被动蹲守模式也可以维持，但是不会有太好的销售业绩。那么，如何让卷烟销售最大化呢？笔者整理了以下几点技巧，各位不妨试一下，或许有所帮助。

一、注重陈列

好的陈列就是一幅活生生的宣传画，那种赏心悦目的感觉颇能激起顾客的购买欲望，为商品增色不少。陈列时除了注意整个烟柜整体美观、位置醒目外，还要注意体现经营思路：畅销烟尽量靠边站，把好位置让给不好卖的、希望尽快出手的品牌，这样可以增加顺销烟的曝光率。有的经营者还花费不少心思，喜欢把顺销烟摆出造型，良苦用心可见一斑。

尽管这是老生常谈，并不是所有经营户都会接受，有人就觉得该卖的怎么都会卖掉，卖不掉的再会卖都没有用。其实陈列和所有营销手段都需要一个潜移默化的过程，不可能立竿见影。短时间可能效果并不明显，时间久了对销售肯定有帮助。只是不能太心急。

二、勤于推荐

推荐不是让经营者明目张胆地想法骗顾客，而是要充分挖掘各品牌的优势，有针对性地把品牌同潜在客户对应起来。比如，顾客讲话用的是外地口音，又有选择困难症，这时店主不妨问问他是哪里人，买烟是自吸还是送礼，然后再进行推荐。如果是用来走亲访友送礼，那就可以推荐本地畅销烟；如果是打工、经商用来自吸，那就可以推荐他当地的品牌烟，即让顾客感受到家乡的味道，又能体现店主的温暖关怀。

还有一点，推荐时最好多了解点卷烟以外的事情，像烟标故事、地理掌故等。文化是支撑一个人内心世界的强大力量，通过文化讲述把一个陌生烟民争取过来，将会给店铺带来长久的收益。

三、免费品尝

烟民是个很看重“面子”和感受的消费群体。不管烟投不投口，递过去一支，保证没人说“这烟不好”、“死难抽”，而是觉得经营者对他很重视，眼里有他。在这种心理支配下，只要稍微能说过去的烟，一般都不会遭到排斥，几回抽过，肯定会买一包试试，只要愿意尝试，故事就有了下文。

但是有的经营者会觉得，一包烟几十块钱，拆一包白白给别人消费，这得卖多少烟才能赚回来！基于这种心理，免费品尝的路子并没有多少经营者愿意尝试，其实就当是自己抽了又怎么样。别人不愿意做的事，自己开个先河不也是挺好的吗？等别人都做了，反而没有多大效果了。

四、打时间差

冬季早上七点之前、晚上十点之后还坚持营业的不多。抓住这“一前一后”对于促进卷烟销售大有好处。原因不言自明。但是要注意“加班”的规律性，不能“三天打鱼两天晒网”，否则顾客一次见不到人，可能以后就不来了，还会招致埋怨。

五、顾客裂变

这不是个很高大上的词，它与我们每个生意人息息相关。大生意人可能对此还有一番理论专门来陈述，对于乡村食杂店就简单得多了。最常用的办法就是充分利用好老顾客资源，以优质服务和质优价廉的商品赢得他们的认同，再通过他们之口向亲戚朋友、其他熟人推荐本店，使顾客越聚越多，形成裂变效应。

顾客裂变的原理是立人设和口口相传的广告效应。平时在日常经营中，食杂店一般不想得罪顾客，哪怕顾客无理取闹也是能忍则忍，即使生意做不成仍会以礼相待，不到万不得已绝不会把冲突升级，就是怕造成“反向裂变”。

过去的每一天都不可复制，新的一年理应有所不同。当前卷烟销售形势与以前相比更为严峻，这就对卷烟零售户提出了更高的要求。希望各位同行都能行动起来，用我们的勤奋和聪明才智交出一份不负时代的答卷。